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Condizioni generali di contratto

I termini e le condizioni generali (CG) dell'azienda Aster Gastronomies / Pizgourmet.com


  1. Ambito e partner contrattuali
    Aster Gastronomies di seguito denominato "fornitore" fornisce i servizi esclusivamente sulla base dei seguenti termini e condizioni. L'azienda Aster Gastronomies funge da partner contrattuale per te, il cliente - l'indirizzo www.pizgourmet.com è l'indirizzo Internet registrato del provider.

  2. Soggetto del contratto
    L'oggetto del contratto è la vendita e/o l'intermediazione di prodotti di un'ampia varietà di produttori.

    3. Ordine e conclusione del contratto

    Tutte le offerte non sono vincolanti. Tutti gli ordini devono essere inviati al fornitore online tramite il sistema del negozio. L'ordine rappresenta solo la riproduzione di un'offerta e non obbliga il fornitore ad accettarla, in particolare a non accettare alcuna condizione. Sono specificatamente escluse le condizioni generali da parte dei clienti. Quando si ordina via Internet, il contratto di acquisto diventa valido solo quando il fornitore conferma l'ordine via e-mail.

tutela dei minori
Segnaliamo espressamente che, come richiesto dalla legge, non inviamo i nostri prodotti alcolici ai minori. Accettando i nostri termini e condizioni, ci confermi di aver compiuto 18 anni e di avere piena capacità giuridica.

4. Prezzi

Si applicano i prezzi validi al momento della conclusione del contratto e pubblicati pubblicamente su questo sito web. Salvo diversa indicazione, tutti i prezzi sono comprensivi di IVA di legge. Il fornitore si riserva il diritto di modificare i prezzi, se necessario, senza preavviso.

5. Termini di pagamento

I prodotti ordinati possono essere pagati come segue:

  • Carta di credito

 

  1. termini di consegna

Per poter garantire l'alta qualità dei prodotti durante la consegna, spediamo solo prodotti che richiedono refrigerazione dal lunedì al mercoledì tramite espresso (48 ore).

 

A seconda della quantità dell'ordine, si applicano i seguenti costi di spedizione 

  

Spedizione in Germania, Austria, Italia

0 - 80€ / spese di spedizione 9,90€

da 80€ / spedizione gratuita

Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA.

Notare che:

Se il suo indirizzo di consegna è un indirizzo non occupato in modo permanente (ad esempio un indirizzo aziendale) e lei non è in casa quando viene effettuata la consegna e/o c'è un ritardo nel ritiro del pacco dall'ufficio postale, scade il suo diritto a un rimborso e il risarcimento dei danni dovuti al raffreddamento insufficiente.

7 . POLITICA DI RITORNO

diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di cancellazione è di quattordici giorni dal giorno.


Conseguenze della revoca

Se revochi questo contratto, ti abbiamo pagato tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che hai scelto un tipo di consegna diverso rispetto alla consegna standard più economica offerta da noi in possesso), immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del recesso dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizziamo gli stessi mezzi di pagamento che hai utilizzato nella transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; in nessun caso ti verranno addebitate commissioni per questo rimborso. Potremmo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce restituita o fino a quando non avrai fornito la prova di aver restituito la merce, se precedente.
Devi restituire o consegnare la merce ad Aster Gastronomies Rohrer Straße 13 1C Sarnthein (BZ), Italia senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui ci hai informato della risoluzione del presente contratto. I prodotti che richiedono la refrigerazione devono essere restituiti senza interrompere la catena del freddo. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Sostieni i costi diretti della restituzione della merce.
Sei responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

 

Esclusione del diritto di recesso

Esiste il diritto di recesso

1. Non nel caso di contratti a distanza per la consegna di beni che sono realizzati su specifica del cliente o sono chiaramente adattati alle esigenze personali o che non sono adatti per la restituzione a causa della loro natura o possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza è trascorsa .

2. per la consegna di registrazioni audio o video o software, a condizione che i supporti dati consegnati siano stati aperti dal consumatore.

3. per la consegna di giornali, periodici e riviste, a meno che il consumatore non abbia fatto la sua dichiarazione di contratto per telefono o

4. se il cliente è un imprenditore, cioè una persona fisica o giuridica o una società di persone dotata di capacità giuridica che, al momento della conclusione del negozio giuridico, esercita la propria attività commerciale o professionale autonoma.

8. Riserva di proprietà
Tutte le merci consegnate rimangono di proprietà del fornitore fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

9. Riservatezza

  1. Tutti i dati personali forniti dal cliente durante il processo di ordinazione (quali titolo, nome, indirizzo, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono, coordinate bancarie) saranno trattati da Aster Gastronomies esclusivamente in conformità a quanto previsto dalla normativa italiana in materia di dati legge sulla protezione dei dati (in particolare in conformità con le disposizioni della legge sulla protezione dei dati e della legge sui telemedia) raccogliere, salvare, utilizzare e, se necessario, trasmettere o trasmettere a terzi. Utilizziamo i dati da te forniti per evadere ed elaborare il tuo ordine.
  2. I dati personali, nella misura in cui sono necessari per l'instaurazione, il contenuto o la modifica del rapporto contrattuale (dati di inventario), vengono inizialmente utilizzati esclusivamente per elaborare i contratti di acquisto conclusi tra Aster Gastronomies e il cliente, ad esempio per consegnare la merce all'indirizzo specificato dal cliente. A tal fine, i dati saranno trasmessi anche a società di logistica, se necessario:

- Ai fini della notifica del pacco, trasmetteremo il tuo indirizzo e-mail all'azienda di trasporti responsabile.

  1. Quando ti registri alla newsletter, il tuo indirizzo e-mail verrà utilizzato per i nostri scopi pubblicitari fino a quando non annullerai l'iscrizione alla newsletter. La cancellazione è possibile in qualsiasi momento.

Qualsiasi utilizzo dei tuoi dati di inventario che vada oltre l'uso sopra descritto per scopi pubblicitari (ad esempio newsletter), ricerche di mercato o per la progettazione basata sulle esigenze delle offerte Pizgourmet richiede l'espresso consenso del cliente. Il cliente ha la possibilità di dare questo consenso prima di effettuare l'ordine. Il consenso è prestato volontariamente e può essere consultato sul sito web di Pizgourmet e revocato dal cliente in qualsiasi momento. I termini e le condizioni possono essere visualizzati in qualsiasi momento qui. Puoi visualizzare i tuoi ordini passati nella nostra area di accesso clienti. L'organismo responsabile ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati applicabili è Aster Gastronomies.

 

  1. Risoluzione delle controversie online

Dal 15 febbraio 2016, la Commissione UE fornirà una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie. Ciò offre ai consumatori l'opportunità di risolvere inizialmente le controversie in relazione al loro ordine online senza andare in tribunale. La piattaforma di risoluzione delle controversie può essere raggiunta tramite il link esterno https://ec.europa.eu/consumers/odr/ .

11. Clausola salvatoria / Foro competente
Qualora la controversia non possa essere risolta bonariamente, ai sensi dell'art.66-bis del D.Lgs. 206/05, sarà deferita al tribunale del cui circondario risiede l'acquirente, purché nel territorio italiano.
Se il cliente è di un altro Stato membro dell'UE, la controversia sarà portata davanti al tribunale dello Stato membro in cui il contraente ha la sede legale o il luogo di residenza o davanti al tribunale del luogo in cui il consumatore ha la sua residenza .
Qualora singole disposizioni del presente contratto fossero inefficaci, la validità delle restanti condizioni resterà inalterata e sarà sostituita da una formulazione corrispondente al contratto o dalle disposizioni di legge.